Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice Privacy») per gli utenti del sito www.lecartomantidieva.it (il «Sito»).

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026 · Versione 2026-10-24

1. Titolare del trattamento

«Le Cartomanti di Eva» è un servizio offerto da Web Vision S.r.l.. Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all'indirizzo email indicato sopra.

2. A cosa si applica questa informativa

L'informativa riguarda i dati trattati attraverso il Sito www.lecartomantidieva.it. L'area clienti pro.lecartomantidieva.it (iscrizione, ricariche, coupon) e le pagine di pagamento di fornitori esterni a cui il Sito rimanda hanno proprie informative, che ti invitiamo a leggere quando le utilizzi.

3. Quali dati trattiamo

a) Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il Sito acquisiscono, come avviene per qualsiasi sito web, alcuni dati tecnici trasmessi automaticamente dal browser: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, pagine richieste, data e ora della richiesta, codice di risposta del server. Questi dati servono a garantire il funzionamento e la sicurezza del Sito e possono essere usati per accertare responsabilità in caso di reati informatici.

b) Dati che ci fornisci con i moduli

• Contatti e Segnalazioni: nome, cognome, email, telefono e il contenuto del messaggio.
• Lavora con noi: nome, cognome, email, telefono, eventuale contatto Skype/Teams e le informazioni che decidi di inserire nel messaggio (ad esempio sulla tua esperienza).
• Al momento dell'invio registriamo anche data e ora, indirizzo IP e tipo di browser, per sicurezza e per documentare i consensi espressi.

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati non necessari e, in particolare, dati «particolari» (ad esempio relativi alla salute) o dati di altre persone.

c) Registro dei consensi

Per poter dimostrare i consensi raccolti, come richiesto dal GDPR, conserviamo in un registro dedicato:

• per le scelte sui cookie: identificativo del consenso, scelte espresse, data e ora, indirizzo IP completo, browser (user agent), pagina e lingua del browser, versione della Cookie Policy;
• per i moduli: nome, cognome, email, telefono, consensi espressi e testo esatto delle relative dichiarazioni, data e ora, indirizzo IP, browser, versione dei documenti accettati.

Ogni registrazione è protetta da una firma digitale di integrità che permette di verificare che non sia stata modificata.

d) Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito usa cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie statistici e di marketing. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy.

e) Servizi telefonici

Se chiami i numeri del servizio indicati sul Sito, i dati della chiamata (ad esempio numero chiamante, data, ora e durata) sono trattati dal Titolare e dagli operatori di telecomunicazioni e dalle piattaforme tecniche che gestiscono le numerazioni, per erogare il consulto, gestire i pagamenti e adempiere agli obblighi di legge.

4. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

Nei moduli i campi contrassegnati con l'asterisco sono necessari: senza di essi non possiamo rispondere alla richiesta. Le caselle per newsletter e offerte di terze parti sono facoltative e non preselezionate: se non le spunti puoi comunque inviare il modulo.

5. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito, con misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito e l'accesso non autorizzato (tra cui connessione cifrata HTTPS, accesso riservato e protetto da password al registro dei consensi, firma di integrità dei record). Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione con effetti giuridici nei tuoi confronti.

6. A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:

• fornitori di servizi di hosting, posta elettronica e assistenza informatica, che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR);
• personale del Titolare e del servizio cortesia autorizzato al trattamento;
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager), solo se hai dato il consenso ai cookie statistici e/o di marketing;
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), solo con il tuo consenso ai cookie di marketing. Per la raccolta e la trasmissione dei dati tramite il Pixel il Titolare e Meta agiscono come contitolari del trattamento, secondo l'accordo di contitolarità messo a disposizione da Meta;
• il fornitore del servizio di statistiche StatMonitor (stats.presenze.com), per il conteggio delle visite, attivo durante la navigazione;
• operatori di telecomunicazioni, piattaforme di gestione delle numerazioni e fornitori dei servizi di pagamento, che operano come autonomi titolari o responsabili del trattamento;
• autorità pubbliche e giudiziarie, quando previsto dalla legge.

I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Utilizzando i servizi di Google e Meta, alcuni dati possono essere trattati anche negli Stati Uniti da Google LLC e Meta Platforms, Inc. Questi trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui le società sono certificate, e/o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR).

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste dal modulo Contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Candidature (Lavora con noi): fino a 12 mesi dalla ricezione, salvo avvio di un rapporto di collaborazione.
• Dati usati per newsletter e offerte: fino alla revoca del consenso.
• Registro dei consensi cookie: 24 mesi dalla registrazione della scelta.
• Registro dei consensi dei moduli: 24 mesi dall'invio; se hai prestato consensi di marketing, per tutto il tempo in cui li utilizziamo e fino alla loro revoca, come prova del consenso.
• Cookie: per la durata indicata nella Cookie Policy.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del Sito, salvo esigenze di accertamento di reati.
• Dati necessari per obblighi fiscali e contabili: 10 anni, come previsto dalla legge.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi; possono essere conservati più a lungo solo se necessario per difendere un diritto in giudizio.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• chiederne la rettifica o l'integrazione;
• chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile (portabilità);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per i cookie puoi farlo dal pulsante in basso a destra o dal link «Preferenze cookie» nel footer.

Per esercitare i diritti scrivi a webvisionsrl@gmail.com. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta (prorogabile nei casi previsti dalla legge). Per richieste relative ai cookie puoi indicare l'ID del consenso che trovi nel pannello «Preferenze cookie».

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui risiedi o lavori.

10. Minori

Il servizio di cartomanzia è riservato ai maggiori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori: se veniamo a sapere di averne ricevuti, li cancelliamo.

11. Modifiche all'informativa

L'informativa può essere aggiornata, ad esempio per modifiche normative o dei servizi utilizzati. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.