Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026 · Versione 2026-10-24

1. Chi offre il servizio

Il servizio «Le Cartomanti di Eva» e il sito www.lecartomantidieva.it (il «Sito») sono gestiti da:

Questi Termini regolano l'uso del Sito e dei servizi di consulto di cartomanzia offerti tramite le numerazioni telefoniche indicate sul Sito. Utilizzando il Sito o i servizi accetti questi Termini.

2. Natura del servizio

Il servizio consiste in consulti telefonici di cartomanzia e lettura dei tarocchi svolti da cartomanti collaboratrici. Si tratta di un servizio con finalità di intrattenimento: i consulti non hanno valore scientifico, non garantiscono alcun risultato e non sostituiscono in alcun modo il parere di medici, psicologi, avvocati, consulenti finanziari o di altri professionisti. Ogni decisione presa dopo un consulto resta di esclusiva responsabilità dell'utente.

3. Chi può usare il servizio

Il servizio è riservato ai maggiorenni (18 anni compiuti) ed è vietato ai minori. Chiamando i numeri del servizio o acquistando minuti di consulto dichiari di essere maggiorenne e di essere il titolare della linea telefonica o di essere autorizzato a utilizzarla.

4. Accesso al servizio e costi

• Numerazioni 899: il costo, IVA inclusa, varia in base alla numerazione e alla rete (fissa o mobile) ed è addebitato dal tuo operatore telefonico; è sempre indicato sul Sito nella sezione «Costi 899», insieme all'eventuale scatto alla risposta.
• Numerazioni geografiche (es. 051, 06): la chiamata ha il costo di una normale telefonata urbana secondo il piano tariffario del tuo operatore; il consulto si paga separatamente con carta di credito, Postepay o carta prepagata.
• Servizio Appuntamenti / servizio cortesia: consente di prenotare un consulto con la cartomante preferita; la tariffa al minuto è indicata nella pagina Servizio Appuntamenti.
• Chiamate dall'estero: si applicano le tariffe dei numeri dedicati indicati sul Sito e quelle del tuo operatore.
• Promozioni e coupon: valgono alle condizioni indicate di volta in volta nella relativa comunicazione.

I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA. Il Titolare può modificarli in qualsiasi momento: le modifiche non si applicano ai minuti già acquistati.

5. Pagamenti e minuti prepagati

I pagamenti con carta avvengono su pagine sicure gestite da fornitori di servizi di pagamento esterni (ad esempio PayPal o circuiti di pagamento con carta): il Titolare non riceve né conserva i dati completi della tua carta. Dopo il pagamento è necessario contattare il servizio cortesia comunicando l'identificativo della transazione, per verificarlo e fissare il consulto. Salvo diversa indicazione nell'offerta, i minuti acquistati non hanno scadenza e possono essere utilizzati anche in più consulti.

6. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) il diritto di recesso non si applica ai servizi completamente eseguiti, quando l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso: chiamando e iniziando il consulto chiedi espressamente che il servizio sia eseguito subito e accetti che, una volta completato, non potrai recedere.

Per i minuti prepagati non ancora utilizzati puoi esercitare il diritto di recesso nei limiti e con le modalità previste dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, inviando una comunicazione a webvisionsrl@gmail.com entro 14 giorni dall'acquisto.

7. Regole di utilizzo

• Il servizio è per uso personale e non può essere utilizzato per scopi illeciti o contrari al buon costume.
• È richiesto un comportamento rispettoso verso le cartomanti e il personale del servizio cortesia: in caso di offese, molestie o abusi la conversazione può essere interrotta.
• Nei moduli del Sito devi inserire dati veritieri e riferiti a te.

8. Responsabilità

Il Titolare si impegna a garantire il corretto funzionamento del Sito e del servizio, ma non risponde di interruzioni o malfunzionamenti dovuti alle reti di telecomunicazione, a fornitori terzi o a cause di forza maggiore, né delle decisioni prese dall'utente sulla base dei consulti. Restano salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge e la responsabilità per dolo o colpa grave.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, grafica e marchi presenti sul Sito appartengono a Web Vision S.r.l. o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla legge. Ne è vietata la copia o la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

10. Siti e servizi di terzi

Il Sito contiene collegamenti a siti e servizi di terzi (ad esempio pagine di pagamento, area clienti, documenti con i turni delle cartomanti). Il Titolare non è responsabile dei contenuti e delle condizioni di tali servizi, regolati dai rispettivi termini.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

12. Assistenza e reclami

Per assistenza o reclami puoi contattare il servizio cortesia allo 02.30.440.440 o scrivere a webvisionsrl@gmail.com. Risponderemo il prima possibile.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo). Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

14. Modifiche

Il Titolare può aggiornare questi Termini; la versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.